Сотрудничество с Китаем все больше набирает обороты несмотря на нестабильность геополитической обстановки. Ради выгодных контрактов в Поднебесную стремятся бизнесмены со всех концов Земли.
Однако, как выстроить стабильные и доверительные отношения с китайцами знают единицы.
Чтобы заключить удачную сделку с деловыми партнерами из Китая и наладить гуаньси, необходимо учитывать множество нюансов и требований к коммуникации. В том числе и в неформальном общении.
Почтительная дистанция
То, что в России и на Западе считается естественным и дружеским проявлением, может быть воспринято негативно восточным партнером.
В неформальном общении стоит воздержаться от панибратского отношения. Для китайцев важно сохранять лицо даже в повседневной жизни. Если вы хотите сделать комплимент, то воздержитесь от снисходительных выражений. Достаточно одного неосторожного слова, чтобы испортить самые удачные переговоры и сорвать сделку.
Допустимо подчеркнуть личное уважительное отношение в адрес китайского коллеги, но не более.
Синоцентризм – основа общения
В Поднебесной очень чтят свои традиции и обычаи, относясь к ним бережно и с особым трепетом. Это прослеживается в концепции синоцентризма.
В представлении китайцев, особенно старшего поколения, укоренилось превосходство Китая над другими странами благодаря древнему происхождению китайской цивилизации, а также спортивного и научного превосходства КНР.
С появлением синоцентризма лучше смириться, воспринимая этот феномен как особенность китайского менталитета.
Ключ к сердцу китайца
Несмотря на внешнюю холодность восточных партнеров, эмпатия способна растопить даже самое ледяное китайское сердце. И в этом как нельзя лучше помогает гуаньси.
Гуаньси – это прекрасная возможность обзавестись единомышленниками, разделяющими ваши принципы, взгляды и бизнес-стратегии.
Имея сильное и доверительное гуаньси, можно вообще не подписывать договор – для китайцев крепкие и доверительные отношения важнее.
Чтобы расположить к себе деловых партнеров из Китая, стоит избегать следующих тем в общении: политика власти КНР, вопросы, касающиеся Тайваня, критика национальных традиций и поведения. А вот интересоваться культурой и обычаями Китая очень даже приветствуется и является удачной темой для беседы.
Высшее проявление доверия
Китайцы – очень гостеприимный народ. Если ваш деловой партнер пригласил вас на обед или ужин домой, никогда не отказываетесь. Приглашение домой – это проявление доверия и очень хороший знак, а своим отказом вы оскорбите вашего партнера. Впоследствии можно мягко отказаться от приглашений, сославшись на уважительную причину.
Если же вы решили пригласить бизнес-партнера домой, и ваше приглашение приняли, то можете рассчитывать на честные и открытые деловые отношения. Также, не стоит удивляться тому, что при входе в дом китайцы не снимают обувь.
Из-за разницы в менталитете и культуре может казаться, что наладить деловые отношения с Китаем практически нереально. Однако, несмотря на разницу в мировоззрении, между нами немало общего.
Китайцы очень ценят дружелюбие и любят простые радости жизни, такие как вкусная еда или подарки с национальным колоритом. Представители этой нации умеют видеть эстетику в простоте.
Свежие комментарии